Kaip karas keičia pirkimo įpročius: Lietuvos ir Suomijos gyventojų tyrimas

Geopolitinės krizės žmones veikia ne vien per energijos kainas, infliaciją ar pokyčius finansų rinkose. Jos keičia ir tai, kaip žmonės jaučiasi, vertina riziką bei priima kasdienius finansinius sprendimus.

Nuotraukos šaltinis: Pixabay

Lietuvos ir Suomijos gyventojų tyrimas rodo, kad vartotojų reakcijas į geopolitinį neapibrėžtumą lemia ne tik objektyvi ekonominė situacija, bet ir suvokiama grėsmė, gebėjimas su ja susidoroti bei individualus psichologinis atsparumas.

Tyrimą atliko ISM Vadybos ir ekonomikos universiteto tyrėjai: prof. dr. Viltė Auruškevičienė, dr. Eimantė Survilaitė, prof. dr. Dalius Misiūnas, dr. Nerijus Mačiulis, doc. dr. Žilvinas Židonis, ir dr. Justina Šidlauskienė. Tyrėjai apklausė 2000 Lietuvos ir Suomijos gyventojų – po 1000 respondentų kiekvienoje šalyje – ir analizavo, kaip Rusijos karas Ukrainoje bei platesnis geopolitinis neapibrėžtumas veikia žmonių požiūrį į grėsmes ir jų pirkimo sprendimus.

Grėsmę jaučia dauguma, tačiau ne visi jaučiasi vienodai pažeidžiami

Tyrimo rezultatai parodė, kad geopolitinės grėsmės abiejose šalyse suvokiamos labai rimtai. Net 84 proc. Lietuvos ir 77 proc. Suomijos respondentų sutiko, kad Rusijos karas Ukrainoje gali turėti reikšmingų ekonominių pasekmių jų šalims. Karą rimta grėsme laiko 84 proc. Lietuvos ir net 91 proc. Suomijos gyventojų.

Tačiau išryškėjo įdomus skirtumas: nors Suomijoje daugiau respondentų karą vertino kaip rimtą grėsmę, Lietuvoje žmonės kur kas dažniau jautėsi asmeniškai pažeidžiami. Taip teigė 43 proc. Lietuvos respondentų, palyginti su 23 proc. Suomijos gyventojų. Tai rodo, kad žmonių elgseną lemia ne vien bendras supratimas, kad situacija pavojinga. Labai svarbu ir tai, kiek ši grėsmė suvokiama kaip galinti paveikti juos, jų šeimas, pajamas ar ekonominį saugumą.

Kaip geopolitinė grėsmė keičia vartojimo įpročius?

Geopolitinis neapibrėžtumas atsispindi ir kasdieniuose finansiniuose sprendimuose. 33 proc. Lietuvos ir 32 proc. Suomijos respondentų teigė pradėję daugiau taupyti. Atsargas pradėję kaupti nurodė 18 proc. Lietuvos ir 22 proc. Suomijos gyventojų. Investavimo įpročius pakeitė 28 proc. Lietuvos ir 20 proc. Suomijos respondentų.

Rezultatai rodo, kad reakcija į geopolitinę grėsmę nebūtinai reiškia masinį prekių kaupimą ar impulsyvius pirkimus. Dažniau žmonės renkasi atsargesnes finansines strategijas – daugiau taupo, peržiūri investicijas, atideda didesnius ar nebūtinus pirkinius ir daugiau dėmesio skiria finansiniam saugumui.

Svarbu ne tik grėsmė, bet ir jausmas, kad sugebėsi ją suvaldyti

Tyrėjai rėmėsi Apsisaugojimo motyvacijos teorija, kuri vertina, kaip žmonės reaguoja į įvairias grėsmes. Jos esmė gana paprasta: žmogus vertina ne tik tai, kiek grėsmė rimta ir kiek jis pats yra pažeidžiamas, bet ir tai, ar jis mano galįs su situacija susidoroti ir ar jo pasirinkti veiksmai bus veiksmingi.

Tyrimo rezultatai šią logiką patvirtino. Kuo didesnę grėsmę ir savo pažeidžiamumą žmonės jautė, tuo dažniau rinkosi atsargesnį vartojimą – mažino nebūtinas išlaidas, atidėjo pirkinius ar daugiau taupė. Tačiau pasitikėjimas savo gebėjimu veikti šį poveikį silpnino.

Atsparumas veikia kaip savotiškas psichologinė atsvara

Vienas svarbiausių tyrimo rezultatų – išryškėjęs individualaus psichologinio atsparumo vaidmuo. Atsparumas šiame kontekste suprantamas kaip žmogaus gebėjimas prisitaikyti prie nepalankių aplinkybių, įveikti sunkumus ir atsigauti po sukrėtimų.

Duomenys parodė, kad didesniu atsparumu pasižymintys žmonės labiau pasitiki savo gebėjimu susitvarkyti su sudėtingomis situacijomis ir dažniau tiki pasirinktų veiksmų veiksmingumu. Dar svarbiau – atsparumas susilpnina ryšį tarp suvokiamo pažeidžiamumo ir vartojimo elgsenos pokyčių.

Paprastai tariant, net ir jausdami grėsmę atsparesni žmonės rečiau ima drastiškai keisti savo finansinius prioritetus vien dėl baimės ar neapibrėžtumo. Atsparumas tampa tam tikru psichologiniu amortizatoriumi, padedančiu išlaikyti stabilesnį elgesį krizių metu.

Moterys grėsmes jaučia stipriau, vyresni žmonės elgiasi kiek atsargiau

Lietuvoje moterys kiek stipriau nei vyrai jautė geopolitines grėsmes ir buvo labiau linkusios rinktis atsargesnį vartojimą, vyrai pasižymėjo šiek tiek didesniu psichologiniu atsparumu. Vyresni nei 65 metų respondentai buvo atsargesni už 25–34 metų grupę, tačiau tiek lyties, tiek amžiaus skirtumai buvo nedideli.

Gyvenamoji vieta beveik neturėjo reikšmės. Didžiųjų miestų ir mažesnių vietovių gyventojai reikšmingai nesiskyrė nei savo psichologiniu atsparumu, nei konservatyvia vartojimo elgsena. Tai leidžia manyti, kad geopolitinio neapibrėžtumo poveikį labiau lemia žmogaus individualus grėsmės suvokimas ir psichologiniai ištekliai nei tai, ar jis gyvena Vilniuje, Kaune, Šiauliuose ar mažesnėje gyvenvietėje.

Lietuva ir Suomija skiriasi, bet pagrindinis mechanizmas panašus

Svarbi tyrimo dalis buvo Lietuvos ir Suomijos palyginimas. Nors respondentų grėsmės suvokimo intensyvumas ir asmeninio pažeidžiamumo vertinimas skyrėsi, pagrindiniai ryšiai tarp grėsmės suvokimo, atsparumo ir vartojimo elgsenos abiejose šalyse buvo panašūs.

Tai leidžia manyti, kad nustatytas mechanizmas nėra būdingas vien lietuviams. Žmonės skirtingose šalyse gali nevienodai vertinti geopolitinės grėsmės artumą, tačiau pats principas išlieka panašus: didesnis pažeidžiamumo ir grėsmės jausmas skatina finansinį atsargumą, o didesnis atsparumas ir pasitikėjimas savo gebėjimu veikti padeda išlaikyti stabilesnę elgseną.

Kodėl tai svarbu ne tik patiems vartotojams?

Tyrimo rezultatai turi reikšmės ne vien aiškinant individualų pirkėjų elgesį. Jie svarbūs ir viešajai politikai.

Krizės metu nepakanka visuomenei kartoti, kad situacija rimta. Jei komunikacijoje nuolat akcentuojama grėsmė, bet žmonėms nesuteikiama aiškių veikimo gairių, gali stiprėti jų pažeidžiamumo jausmas ir perdėtas finansinis atsargumas.Tai gali reikšti vartojimo mažėjimą, investicijų atidėjimą ar kitus ekonomikos aktyvumą slopinančius sprendimus.

Todėl viena svarbiausių tyrimo žinučių – visuomenės atsparumą stiprina ne grėsmės ignoravimas, o aiškus supratimas, ką žmonės gali padaryti susidūrę su ja. Aiški ir patikima informacija, finansinio pasirengimo įgūdžiai, realistiškos rekomendacijos ir pasitikėjimas institucijų gebėjimu valdyti krizę gali būti ne mažiau svarbūs nei ekonominės pagalbos priemonės.

Būtent todėl visuomenės pasirengimas krizėms turėtų būti suprantamas plačiau nei santaupų dydis ar atsargų kiekis namuose. Ekonomiškai atspari visuomenė yra ir tokia visuomenė, kurios žmonės geba realistiškai įvertinti riziką, pasitiki savo galimybėmis veikti ir priima apgalvotus, o ne vien baimės diktuojamus sprendimus.

Atliktas tyrimas yra ISM vykdomo tyrimo „Krizės ir vartojimas: mechanizmai, paaiškinantys pirkimo, vartojimo ir socialinio solidarumo elgseną“ dalis. Finansavimą skyrė Lietuvos mokslo taryba (LMTLT) pagal Konkursinę prioritetinių mokslinių tyrimų programą „Visuomenės atsparumo stiprinimas ir krizių valdymas šiuolaikinių geopolitinių įvykių kontekste“ sutarties Nr. S-VIS-23-1.

• Kelininkai visą naktį šalino audros padarinius: darbai tęsiami ir šiandien.
• Dalijatės atostogų įspūdžiais? Sukčiams tai gali būti vertinga informacija.
• Per miegus vaikšto ne tik vaikai: ką svarbu žinoti apie somnambulizmą?
• Agurkų sezonas įsibėgėjo: sočių ir nebrangių pietų dubenėlių receptai.
• Skaidulos žarnynui – kam jos reikalingos?
• VERT patobulino elektros kainų palyginimo skaičiuoklę.
• Kai atostogos baigiasi pas traumatologą: klaidų prie vandens kaina.
• DI kuria darbo vietas naujų įgūdžių turintiems IT specialistams.
• Pavojingiausias paspirtukininkų įprotis: laiko sureaguoti beveik nelieka.
• Karštąjį savaitgalį planuojate kelionę kemperiu? Ką svarbu žinoti.
• Šviesos meistrui Algimantui Jovaišai – 75!
• Tropinis karštis karūnuoja naują vaisių: pardavimai šauna į viršų.
• Nuo šaldytuvo iki šiukšlių dėžės: 5 patarimai, kaip sumažinti maisto švaistymą.
• Pradedamas kapitalinis Kruonio HAE ketvirto agregato remontas.
• Seime svarstys elektros rinkos pokyčius ir naujas galimybes elektros vartotojams.
• Kai kurie automobiliai vagims – lyg medus bitėms: kurie vilioja labiausiai?
• Termometrams perkopus 30 laipsnių: klaida vėsinant namus gali brangiai kainuoti.
• „Jeigu žmogus nori darbo – visa kita išmokstama“: kas „išduoda“ gerą kandidatą.
• Lietuva išliks Baltijos regiono augimo lydere, bet mokės didesne infliacija.
• Atsiskaitymai užsienyje: pasirinkus ne tą valiutą, sąskaita gali išaugti.
• Kaip išsirinkti tinkamiausią prezervatyvą?
• Prieš pasiimdami kačiuką ar šuniuką įsitikinkite: jis turi būti registruotas.
• Kaip išsirinkti ir nusipirkti šviežią kiaulienos mentę?
• Per eterinės TV tinklą pradedama siųsti programa „Seimas tiesiogiai“.
• Ar galima paskambinti mamai iš 10 kilometrų aukščio?
• Įspėja elektromobilių savininkus: įkrovimas iš lizdo gali sukelti gaisrą.
• Gyvename kartu, tačiau vestuvių neplanuojame: kodėl?
• Paviešinote nuotrauką iš kelionės? Sukčiai mato daugiau nei jūsų atostogų kryptį.
• Dviguba pilietybė: kada baimintis dėl lietuviško paso nereikia?
• Pigios elektros iliuzija: kodėl pramonei jau nebeužtenka vien saulės ir vėjo?
• Nutekėjo jūsų duomenys? Didžiausia rizika dažnai prasideda vėliau.
• Kai elektra dingsta ne dėl audros: ką atskleidžia privačių elektrinių auditai.
• Kodėl Z kartai sunkiau tapti savarankiška: problema slypi ne žinių trūkume.
• Kaip išsirinkti saldžiausias trešnes: į ką atkreipti dėmesį parduotuvėje.
• Mindaugas Kuzminskas: „Dabar jau suprantu, ką veteranai turėjo omenyje“.
• Telecentras: radijas prasidėjo nuo inžinierių ir tebesiremia jų darbu.
• Sutriko „Facebook“, „Messenger“ ir „Instagram“ puslapių darbas.
• Kibernetinis saugumas – nebe IT skyriaus problema: atsakomybė krenta vadovams.
• Masturbacija: tai daro net kūdikiai.
• Kaip Lietuva per 60 metų tapo pasauline lazerių lydere.

Šio sąrašo naujienos detaliau

Daugiau ankstesnių naujienų:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139