Įprastas darbo režimas nevilioja – nori dirbti naktį

Darbas naktį tinka ne visiems. Visgi informacinių technologijų (IT) srityje pamainomis dirbantieji nenori tokio darbo keisti. Kodėl?

Jungtinės Karalystės duomenų valdymo bendrovės „Callcredit“ Platformos priežiūros komanda Kaune dirba nepertraukiamu darbo režimu ir užtikrina klientų visame pasaulyje sistemų priežiūrą. IT srityje kiekvienas momentas yra svarbus ir gali būti esminis verslui, taigi čia negalioja jokie darbo dienos režimai. Norint išlaikyti aukštą patikimumo ir saugumo lygį, būtina IT ūkį prižiūrėti ištisą parą.

Nenori nieko keisti

Įpratę dirbti pamainomis, „Callcredit“ darbuotojai jokiais būdais nesutiktų jo keisti. Naktinį nuovargį jie vertina kaip mažąją blogybę. O dažnas išskiria net ne vieną naktinio ar pamaininio darbo privalumą.

„Aš asmeniškai džiaugiuosi tokiu grafiku. Jis yra suplanuotas beveik vieneriems metams į priekį, todėl galiu atitinkamai dėlioti ir savo asmeninius planus. Negana to, naktį galiu padaryti visus susiplanuotus darbus, niekas tam netrukdo. Asmeniškai komfortiškiausiai jaučiuosi dirbdamas būtent naktį“, – teigia Einaras Mockaitis, „Callcredit“ platformos inžinierius.

„Anksčiau dirbau nuo 9 val. iki 18 val., taip pat turėjau laisvus savaitgalius. Tačiau man tai buvo tikra kančia“, – įprastos dienos ritmo įspūdžiais dalijasi Bartas Kondrotas, „Callcredit“ operacijų inžinierius. „Darbo grafikas būtų arti idealo, jei ne dieninės pamainos“, – meilės naktiniam darbui neslepia Aurimas Kentra.

Tai, kad įpratę dirbti naktimis ir pamainomis, kolegos nenori tokio režimo keisti ir grįžti į įprastą dienos ritmą, patvirtina ir jų komandos vadovė. „Keturis mėnesius dirbama pamainomis, o penktąjį – įprastu darbo režimu dieną. Tačiau ne kartą esu girdėjusi kolegas sakant, jog jie laukia nesulaukia, kada baigsis tas įprastas mėnuo ir jie vėl galės grįžti prie pamaininio darbo ritmo“, – pastebi Radvilė Krušinskienė, „Callcredit“ Platformos priežiūros komandos vadovė.

Ar dienos ir nakties darbas tas pats?

IT specialistų darbas dieną ir darbas naktį nėra tapatus. Dauguma specialistų tvirtina, kad darbas naktį dažnai yra ramesnis ir labiau planuojamas bei koordinuojamas. Negana to, naktį nereikia spręsti kasdienių IT problemų, su kuriomis susiduria kiti kolegos.

„Dienomis darbas dažniausia vyksta su kolegomis, kuriems kyla nesklandumų. Sprendžiamos problemos čia ir dabar. O naktis skirta užbaigti darbus, atlikti planinius veiksmus, kurie gali turėti įtakos verslui“, – pažymi E. Mockaitis.

„Naktį sprendžiami incidentai, kuriems nereikalinga komunikacija su vartotojais, skiriama daugiau laiko sprendimų paieškai ir automatizacijai. Taip pat naktį vyksta pakeitimai sistemose, kuriomis tuo metu niekas nesinaudoja“, – naktinio darbo rutiną apibūdina B. Kondrotas.

„Dirbant naktį galima labiau susikoncentruoti į darbą, kuris reikalauja gilesnės probleminės analizės. Paprastai, tai nėra kritinės paslaugos, bet jos atsiliepia tolimesniam IT sistemos darbui“, – savo mintimis dalijasi A. Kentra.

Ištiesia ir pagalbos ranką

Dirbant visą parą dažnai tenka susidurti ir su netikėtomis bei kartais netgi kuriozinėmis situacijomis.

„Yra tekę ir kolegas, atskridusius iš Jungtinės Karalystės į Kauną, bet suklydusius dėl viešbučio rezervacijų, priimti ir apnakvindinti“, – prisimena E. Mockaitis.

Taigi komanda, dirbanti visą parą, pasirūpina ne tik sistemomis ir jų veikimu, bet taip pat ir kolegomis, patekusiais į bėdą.

Poreikis tik auga

„Callcredit“ komanda, užtikrinanti, kad visi IT sistemų komponentai, naudojami išorinių ir vidinių paslaugų teikimui, veiktų efektyviai, saugiai ir patikimai, dirba jau ne pirmus metus. Tačiau darbas ištisą parą užtikrinamas nuo 2016 metų rudens.

„Anksčiau prižiūrėjom mažiau sistemų, taigi ir poreikio dirbti visą parą nebuvo. Tačiau dabar verslas nori būti tvarus, taigi jis turi rūpintis savo saugumu ir patikimumu. Profilaktinių ir prevencinių darbų dabar darome žymiai daugiau. Per pastaruosius metus mūsų komandos atliekamų darbų apimtys išaugo penkis kartus“, – teigia R. Krušinskienė.

Kauno Platformos priežiūros komanda, kurią sudaro 11 darbuotojų, rūpinasi visais „Callcredit“ klientais: tiek įmonėmis, tiek privačiais asmenimis visame pasaulyje. Klientai neapsiriboja tik Šiaurės, Pietų Amerika ar Europa. Jų yra ir Azijoje, Afrikoje bei Australijoje. Ir tai yra didysis Kauno komandos darbo įvertinimas.

„Kasdienis rutininis darbas yra mūsų duona. Jei nieko nenutinka, vadinasi, mes savo darbą atliekame maksimaliai gerai. Per pastaruosius metus nebuvo nei vieno neplanuoto sutrikimo. Apie viską iš anksto perspėdavome klientą ir jis atitinkamai galėdavo pasiruošti“, – teigia E. Mockaitis.

Naktinis darbas – ne visiems

Dirbdami pamaininį darbą „Callcredit“ Kauno padalinio darbuotojai pripažįsta, kad jis tikriausiai skirtas ne visiems.

„Darbo grafiką sunku derinti su šeima. Dažniausiai, ką aš laikau privalumu, mano šeima priima kaip trūkumą“, – teigia A. Kentra.

Jam antrina ir kiti kolegos pripažindami, kad šis darbas išties ne visiems. „Dirbdamas pamainomis, turi susitaikyti, kad reikia dirbti per šventes, be to, ne visi žmonės toleruoja darbą naktimis. Reikia atidžiai sekti savo dienos ir nakties ritmą, nes netinkamas jo sureguliavimas gali atsiliepti sveikatos problemomis“, – priduria B. Kondrotas.

Nors darbas iš šalies gali atrodyti sunkus, dar nė vienas darbuotojas jo nepakeitė. „Visi dirba vieningai ir sistemingai – kaip tikra platforma. Stabilios ne tik mūsų prižiūrimos sistemos, bet ir mūsų komanda“, – juokauja R. Krušinskienė.

• Esu mažos, iki 3 ha miško valdos savininkas. Ką turėčiau žinoti?
• Automobilio vairuotojo atsakomybė: kada keleivis privalo būti išlaipintas.
• Vasarai, kai atsivalgysite šaltibarščių: atgaivins agurkų šaltsriubė.
• Schema, kai tampate nusikaltėlių bendrininku: kaip atpažinti ir apsisaugoti.
• RRT: skaitmeninių sukčių metodams tobulėjant, esamų priemonių nebepakanka.
• Įminė mįslę, kaip nesutikti su vadovu ar aukštesnio statuso žmogumi?
• Kaip saugiai transportuoti televizorių, skalbimo mašiną ar šaldytuvą.
• 5 svarbiausi dokumentai, norintiems parduoti automobilį greičiau ir brangiau.
• Lietuvos radijo ir televizijos komisija patyrė kibernetinę ataką.
• Kokias didžiausias klaidas daro keliautojai: galite būti nepasiekiami.
• 7 finansiniai žmonių asmenybės tipai: pasitikrinkite, kuris esate jūs.
• Vilniaus TV bokšto rekonstrukcija: taurėje lankytojams atvertos naujos erdvės.
• Dirbtinio intelekto rinka 2030-aisiais: investuoti, reguliuoti ar bijoti?
• Vidaus vartojimas – Lietuvos ekonomikos augimo variklis.
• Ne tik varlių šlaunelės ir sraigės: 2 greiti ir pigūs prancūziški patiekalai.
• Kodėl įspėjamuosius pranešimus kartais gauna ne visi gyventojai?
• JAV atvėrė rinką Lietuvos oro bendrovėms.
• Kuo naudinga garso terapija?
• Koks turėtų būti seifo saugumo lygis?
• Ką veikti lietingais vakarais porai? 5 idėjos.
• Ką būtina žinoti apie vaistų nuo skausmo vartojimą? Didžiausios klaidos.
• Blokuojami 23 IP adresai, kuriais pasiekiama Kremliaus propaganda.
• Ženšenis: natūralus adaptogenas jūsų sveikatai.
• Lietuvos biudžetas nepasipildo milijonais už automobilių ridos klastojimą.
• IT Lietuvoje: trečdalis tėvų vis dar mano, kad tikslieji mokslai – berniukams.
• Ar galiu savo miške iškirsti sausuolius ir ko tam reikia?
• Ką daryti, kad turimas turtas nenuvertėtų: atkreipkite dėmesį į 4 žingsnius.
• Lietuvą sėkmingai pasiekė stiklinės stadijos europiniai unguriai.
• Paštu apsimetantys sukčiai masiškai atakuoja mobiliojo ryšio vartotojus.
• Ekonominiai ciklai: ar žinote, kaip jais pasinaudoti jūsų naudai?
• Pavasaris – vagišių darbymetis: neša kepsnines, net ir sunešiotus batus.
• Žvilgsnis į ateitį – „airBaltic“ išbandė „SpaceX“ internetą „Starlink“.
• Pensijos tolsta, darbuotojai sensta. Keisti požiūrį privalės ir darbdaviai.
• Žengsime į vasaros laiką − kodėl šis metas itin pavojingas vairuotojams?
• Seimas spręs, ar leisti gyventojams pasitraukti iš pensijų kaupimo.
• Daugiau nei ketvirtadalis vairuotojų vėluoja laiku atlikti techninę apžiūrą.
• Pasiūlymas internete lėmė prarastą laisvę: kaip atskirti verbavimą?
• Stalo žaidimai šeimai: linksmybės ir mokymosi derinys.
• Taip įdarytų kiaušinių dar neragavote: nustebinsite visą šeimą.
• Kaip keičiasi vairavimo įpročiai persėdus į elektromobilį?

Šio sąrašo naujienos detaliau

Daugiau ankstesnių naujienų:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148