iliustracija iliustracija iliustracija iliustracija iliustracija
Naujienos

Spartų „Bitė Lietuva“ augimą pernai lėmė išmanių paslaugų populiarėjimas

2018-01-25 21:05:25

Išmanius sprendimus kurianti bendrovė „Bitė Lietuva“ praėjusiais metais išlaikė spartų augimą – nepaisant aštrios konkurencijos rinkoje augo visi pagrindiniai bendrovės finansiniai rodikliai bei klientų skaičius. Įmonės klientai pernai pradėjo naudotis ženkliai didesniu bendrovės sukurtų paslaugų ir sprendimų skaičiumi.

Bendrovė pernai taip pat paspartino investicijas į ryšio tinklą bei klientų aptarnavimo salonus.

2017 metus „Bitė“ užbaigė turėdama 1,09 mln. klientų – jų skaičius per metus ūgtelėjo 3 procentais. Praėjusiais metais „Bitė“ aktyviai investavo: investicijos į 4G tinklą siekė 15 mln. eurų, o į salonų atnaujinimą – beveik 1 mln. eurų. Šiemet bendrovė tempo nemažins – planuojamos tokios pačios investicijos į tinklo modernizavimą ir jo paruošimą išmaniems sprendimams.

„Praėjusius metus užbaigėme sėkmingai. RRT trečiojo ketvirčio duomenimis buvome sparčiausiai augantis operatorius Lietuvoje pagal klientų skaičiaus ir pajamų iš paslaugų augimą. Paskutinį ketvirtį išlaikėme tempą ir metus baigėme su dviženkliu metinių pajamų iš paslaugų bei EBITDA augimu. 2017 metais daug dėmesio skyrėme tam, kad mūsų esamiems klientams pasiūlytume daugiau vertės ir naudingų paslaugų. Tai atsispindi ir mūsų rezultatuose – pernai klientai kur kas aktyviau rinkosi papildomas išmanias paslaugas: apsaugą nuo virusų, neribotus duomenis įvairioms programėlėms, išmaniąją stebėjimo paslaugą su „Arlo“ ir daugelį kitų. Šiemet sieksime, kad visi mūsų klientai savo gyvenimus palengvintų pasirinkę bent po vieną papildomą mūsų sukurtą paslaugą“, – sako Pranas Kuisys, bendrovės „Bitė Lietuva“ vykdomasis direktorius.

Praėjusių metų pabaigoje jau 63 proc. „Bitės“ klientų, turinčių mėnesinius planus, buvo pasirinkę bent vieną papildomą išmanią paslaugą, prieš metus tokių klientų buvo tik 22 procentai. Per metus labiausiai išpopuliarėjo paslauga „Interneto apsauga“, kuria pradėjo naudotis 4 kartus daugiau klientų, beveik tris kartus augo ir ekranų draudimo klientų skaičius.

Klientų norą būti išmanesniais atspindi ir įrenginių pardavimų statistika. Pernai išmanių telefonų „Bitė“ pardavė 13 proc. daugiau, o jų bendra vertė išaugo beveik trečdaliu. Vidutinę kainą didino išaugęs susidomėjimas flagmanais: „Apple iPhone X“, „Samsung Galaxy S8/S8+“, „Huawei P10+“. Per metus labiausiai populiarėjo „iPhone“, jų buvo parduota dviem trečdaliais daugiau, išmaniųjų telefonų „Huawei“ parduota beveik tris kartus daugiau.

Po naują 4G stotį kasdien

Pernai „Bitė“ Lietuvoje į 4G tinklo atnaujinimą investavo maždaug 15 mln. eurų. „Tai lėmė, jog bendrovės specialistai pernai beveik kasdien įjungdavo po naują ar atnaujintą 4G ryšio stotį. Pavasarį „Bitės“ 4G tinklas dengs 99 proc. Lietuvos teritorijos ir bus pilnai paruoštas augantiems klientų poreikiams bei spartesnio interneto reikalaujantiems išmaniems sprendimams“, – pastebi P. Kuisys.

Pasak jo, daugeliui klientų mobilusis internetas namuose bei biuruose jau tapo lygiaverte alternatyva fiksuotam interneto ryšiui. Bendrovės klientų, naudojančių 4G internetą su modemu ar maršrutizatoriumi, skaičius per metus augo 25 proc. ir jie sunaudojo daugiau nei 50 proc. daugiau duomenų.

Išmaniems sprendimams – atnaujintas salonų tinklas

„Bitė“ praėjusiais metais atnaujino daugelį pagrindinių salonų Lietuvoje – investicijos į juos siekė 1 mln. eurų. „Pastebime, jog klientams svarbu pamatyti ir išbandyti išmanius sprendimus gyvai. Todėl prekybos, klientų aptarnavimo ir konsultavimo neperkeliame į internetą, o priešingai – aktyviai atnaujinome savo fizinį prekybos tinklą. Pernai mūsų salonai tapo didesni – bendras jų plotas augo trečdaliu. Be to, atnaujinome jų dizainą ir klientams siūlome rinktis bei vietoje išbandyti iš kelių šimtų skirtingų prekių pavadinimų.“

Kartu su salonais buvo atnaujinta ir „Bitės išmaniųjų mokykla“. Jos ekspertus pakeitė „Profai“, kurie nuo šiol pagrindiniuose salonuose visų operatorių klientams nemokamai padeda išspręsti ne tik su išmaniais telefonais, bet ir su visais išmaniais įrenginiais susijusius klausimus. Pavyzdžiui, vien į specialią duomenų perkėlimo įrangą, kuri „Profams“ leidžia itin greitai perkelti asmeninius duomenis iš skirtingų įrenginių, „Bitė“ pernai investavo beveik 70 tūkst. eurų.

Praėję metai – naudingo išmanumo metai

„2017 metai mūsų klientams atnešė ženkliai daugiau kasdieniame gyvenime naudingo išmanumo. Aktyviai išpopuliarinome išmaniąją navigaciją „Waze“, kuri ne tik sutaupo laiko mūsų vairuotojams, bet ir padeda miesto tarnyboms gerinti eismo sąlygas. Suteikėme kur kas patrauklesnes sąlygas naršyti ir bendrauti keliaujant užsienio šalyse. Pirmieji padėjome savo klientams išbandyti 4,5G ryšio technologiją, o mūsų tinklas bus naudojamas internetui lėktuvuose, skrendančiuose virš Baltijos šalių. Taip pat aktyviai prisidedame prie jaunosios kartos išmanizacijos – tapome pagrindiniu „Kompiuteriukai vaikams“ iniciatyvos partneriu ir visoje Lietuvoje daliname mikrokompiuteriukus šalies penktokams“, – sako P. Kuisys.

Pasak jo, 2018 metais ši tendencija tęsis ir toliau: „Klientams jau ruošiame ne vieną naudingą išmanų sprendimą, panašų į rudenį pristatytą išmaniąją stebėjimo paslaugą su „Arlo“. Šiemet taip pat turėsime daugiau išmanių naujienų verslo klientams bei toliau dėsime visas pastangas, kad mūsų klientai atrastų ir pajustų išmanių sprendimų naudą savo gyvenime.“

Reklama
Naujienos komentarai

Jūsų komentaras

Jūsų vardas:


Jūsų el. paštas:


Fotorebuso atsakymas:


rebusas
Jūsų komentaro tekstas:



Daugiau naujų naujienų
iliustracija2018-06-20 10:08:15

„Kauferių“ istorijos: suklastoti dokumentai ir dingstantys pardavėjai

Valstybinė mokesčių inspekcija prie LR finansų ministerijos (toliau - VMI) informuoja, jog savaitę laiko trukusių vizitų „Regitros“ padaliniuose metu, VMI specialistai ir policijos pareigūnai nustatė 30 atvejų, kuomet buvo bandoma pasirašyti galimai suklastotas užsienietiškas automobilio pirkimo-pardavimo sutartis.
iliustracija2018-06-20 09:56:01

RRT skelbia elektroninių ryšių rinkos 2018 m. I ketvirčio duomenis

Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) skelbia elektroninių ryšių rinkos 2018 m. I ketvirčio duomenis. RRT duomenimis, bendrosios elektroninių ryšių sektoriaus pajamos 2018 m. I ketvirtį sudarė 167,9 mln. Eur ir, palyginti su 2017 m. IV ketvirčiu, sumažėjo 2,3 proc., o palyginti su 2017 m. I ketvirčiu, išaugo 1,6 proc.
iliustracija2018-06-20 09:54:01

IT industrija – ne tik išrinktiesiems

Išgirdus žodį „programuotojas“ greičiausiai iškyla jauno, nuo vaikystės kompiuteriais besidominčio vyruko vaizdas. Tačiau „NFQ Technologies“ organizuojamos „NFQ Akademijos“ rezultatai rodo, jog programavimas tampa patrauklus vis platesnei bei įvairesnei auditorijai.
iliustracija2018-06-20 09:50:00

Kibernetinis saugumas - (ne)brangus malonumas?

Su lyg kiekvienais metais kibernetinių išpuolių daugėja, o ir kiekvieną dieną užpuolikai tampa vis išradingesni. Vien gegužės mėnesį kibernetinių atakų visame pasaulyje, prieš įvairias organizacijas, itgovernance.co.uk duomenimis fiksuota daugiau kaip 17 mln.
iliustracija2018-06-19 15:15:51

Tyrimas: kokios šaldytuvo funkcijos yra pačios svarbiausios?

Renkantis šaldytuvą, Baltijos šalių gyventojams svarbiausia yra ne spalva ar dydis, o šaldytuvo tipas. Bendrovės „Samsung" užsakymu atlikta internetinė gyventojų apklausa, kurią vykdė rinkos tyrimų bendrovė „Norstat", parodė, kad net 74 proc. visų apklaustųjų labiausiai vertina šaldytuvus su šaldymo kamera apačioje.
iliustracija2018-06-19 15:08:01

Prieš atostogas – perspėjimas: kurios šalys pavojingiausios sveikatai?

Į užsienį atostogų ar darbo reikalais išvykę Lietuvos gyventojai šiemet dažniau susiduria su sveikatos sutrikimais, rodo draudikų statistika. Draudimo bendrovė BTA per pirmąjį metų ketvirtį užsienyje keliaujantiems Lietuvos gyventojams atlygino 51 proc. daugiau žalų dėl nei tuo pačiu metu pernai.
iliustracija2018-06-19 15:02:37

Stažas ir taškai. Kokios pensijos tikėtis

Gyventojai nuo šiol galės aiškiai matyti, kaip dirbant ir mokant įmokas „Sodrai“ kinta jų teisės į senatvės pensiją, ir apskaičiuoti, kokios pensijos jie gali tikėtis, kai išeis į užtarnautą poilsį pagal dabartinę pensijų apskaičiavimo tvarką.
iliustracija2018-06-19 14:56:42

Mobiliuoju parašu nuo liepos pasirašinėsime saugiau: ką reikia žinoti?

Nuo liepos 1-osios įsigalioja atnaujinti pasirašymo elektroninėje erdvėje reikalavimai pagal eIDAS reguliavimą – dėl to mobiliojo parašo naudotojams senosios SIM kortelės bus pakeistos į naujas ir saugesnes. Technologijų lyderė „Tele2“ jau pradėjo nemokamą kortelių pristatymą į savo klientų namus ir biurus.
iliustracija2018-06-19 14:52:00

5 patarimai, kurie nepatiks ilgapirščiams

Kasmet ilgai laukiama vasara su savimi atsineša ne tik šiltus orus, bet ir liūdną statistiką – kas dešimta šalyje pasitaikanti vagystė yra įsilaužimas į gyvenamąsias patalpas. O iš daugiau nei 20 tūkst. per metus Lietuvoje įvykdomų vagysčių didžiausia jų dalis įvyksta būtent vasarą.
iliustracija2018-06-19 14:49:11

Nuo muziejaus modernizacijos iki gamybos robotų - studentų idėjoms nėra ribų

Naujausias eksponatas „Lietuvos geležinkelių“ muziejuje mena 1992-uosius. Dauguma jų padėti už stiklo – jų negalima liesti rankomis. Tokios ekspozicijos vyresnių klasių moksleiviams, kaip ir suaugusiems bei turistams – nebeįdomios. Jiems reikia skaitmenizuotų, šiuolaikiškų sprendimų.
iliustracija2018-06-19 14:46:35

Ką daryti, kad pirkėjai rinktųsi pirkti būtent jūsų el. parduotuvėje?

Kaip vartotojui išsirinkti, kurioje el. parduotuvėje pirkti, jei prekes siūloma įsigyti už panašias kainas? Kas lemia, kad vienos el. parduotuvės sulaukia daugiau klientų, o kitos turi vytis?
iliustracija2018-06-15 21:12:58

Kaip socialiniuose tinkluose sukurti turinį, kuris patrauktų kitų dėmesį?

Kaip socialiniuose tinkluose sukurti turinį, kuris patrauktų kitų dėmesį? Kyla klausimas, kaip socialinių tinklų žvaigždės sukuria tobulas nuotraukas ar video filmukus, sulaukiančius šimtų tūkstančių paspaudimų patinka? Negana to, tinklaraštininkai, blogeriai ir kiti aktyviai socialinėje medijoje veikiantys asmenys iš to dar ir užsidirba.
iliustracija2018-06-15 21:04:56

Atostogos. Ko dar nežinojome?

Prasidėjus vasarai, Valstybinė darbo inspekcija (VDI) vis dažniau gauna paklausimų, susijusių su kasmetinėmis atostogomis. Todėl VDI specialistai primena pagrindines nuostatas.
iliustracija2018-06-15 21:00:55

Technologijų integracija svarbi nuo įmonės įkūrimo pradžios

Pirmuosius veiklos metus skaičiuojantis nepriklausomas dujų tiekėjas „Achema Gas Trade“ veiklą pradėjo sukūręs inovatyvią klientų dujų suvartojimo deklaravimo sistemą. Sistemos kūrimas tapo viena iš pirmų naujos bendrovės investicijų – į išskirtinę technologiją.
iliustracija2018-06-15 20:59:11

„Tele2“ tyrimas: moterys išmanesnės nei vyrai?

Technologijų lyderės „Tele2“ užsakymu atlikta internetinė gyventojų apklausa atskleidė, kad 92 proc. Lietuvos gyventojų turi išmaniuosius telefonus. Tuo tarpu ketvirtadalis apklaustųjų vis dar naudojasi ir mygtukiniais telefonais. Juos, tyrimo duomenimis, dažniau renkasi vyrai.
iliustracija2018-06-15 20:57:16

Kiek kainuoja blogas dizainas?

Šiuolaikinės interneto svetainės bei mobiliosios aplikacijos tampa vis labiau kompleksiškos ir interaktyvios. Maža to, dėl milžiniško technologinio proveržio naudotojai tapo itin išrankūs. Tai didelis iššūkis elektroninės prekybos srityje, nes naudotojo patirtis (UX) ir patogumas tampa bene svarbiausiais faktoriais sėkmingai veiklai vykdyti ir siekti aukščiausių rezultatų.
iliustracija2018-06-15 20:49:53

Darbuotojai, kuriems darbo ieškoti nereikia

Lietuvoje formuojasi tam tikros specialistų ir vadovų kategorijos, kurioms darbo ieškoti nereikia – jie kiekvieną savaitę gauna po kelis pasiūlymus prisijungti prie naujų darbdavių. Kai kurių sričių IT specialistai pripažįsta net nespėjantys įvertinti visų gautų pasiūlymų, tad yra priversti dalį jų atmesti net neperžiūrėję.
iliustracija2018-06-15 20:43:59

Jau metus ES naršome kaip namuose – vartojimas rekordiškas, paslaugos vėl pigs

Technologijų lyderė „Tele2“ dar labiau mažina paslaugų kainas keliaujantiems Europos Sąjungos šalyse. Lygiai prieš metus, įssigaliojus ES reglamentui, operatoriaus klientai jau mokėjo iki 20 kartų pigiau – todėl, kaip rodo statistika, naršė keliolika kartų daugiau.
iliustracija2018-06-15 20:40:21

Telefonas vaikui – atsakingas momentas tėvams. Kaip nesuklysti?

Šiandien be telefono savo gyvenimo jau neįsivaizduoja ne tik suaugusieji, bet ir vaikai. Tyrimai rodo, kad pirmąjį asmeninį telefoną vaikai gauna būdami maždaug 6–7 metų, kuomet ruošiasi žengti pirmuosius žingsnius mokykloje.
iliustracija2018-06-15 20:38:28

5 patarimai, kaip nenusivilti orų prognoze

Gyvenant šalyje, kur orų prognozė – bene trečioji valstybinė religija (po krepšinio), noras žinoti tiksliausias orų prognozes – būtinybė. Kita vertus, orų prognozavimas yra tapęs savitu Lietuvos folkloru, kai žadami vieni orai, o sulaukiama visiškai priešingų arba būsimi orai įvardijami taip, kad niekas dorai nesupranta, ar lis, ar snigs.
iliustracija2018-06-12 12:16:30

Televizorius sporto rungtynėms žiūrėti: kaip išsirinkti?

Artėjant pasaulio futbolo čempionatui pastebimas televizorių paklausos didėjimas. Natūralu, nes sirgaliai nori įsigyti įrangą, kuri leistų pajusti tikrąją rungtynių atmosferą. Tokia pat paklausa jaučiama ir krepšinio sezono metu, vykstant olimpinėms žaidynėms ir pan.
iliustracija2018-06-09 18:10:46

Maudynių sezonas: pasitikrinkite, ar jūsų išmanusis yra atsparus vandeniui

Vasariški orai ir vėl džiugina, todėl savaitgalį daugelis leis prie vandens telkinių. Technologijų lyderė „Tele2“ pastebi, kad nors daugelis išmaniųjų jau yra atsparūs vandeniui, tačiau jų skendimas vis dar yra viena iš dažniausių telefonų gedimo priežasčių šiltuoju metu laiku.
iliustracija2018-06-08 09:38:50

Vasarinis peršalimas: nesuklyskite manydami, kad jums alergija

Kaltė dėl tokių simptomų, kaip čiaudulys ar tekanti nosis, vasarą dažniausiai suverčiama įvairioms alergijoms. Iš tiesų, dėl žydinčios gamtos pavasarį ir vasarą alergijų mastas gerokai išauga, tačiau, užėjus karščiams, šie simptomai gali signalizuoti ir apie vasaros peršalimą.
iliustracija2018-06-08 09:33:18

4-oji pramonės revoliucija: kokios darbuotojų savybės bus reikalingos?

Pasaulio ekonomikos forumas vis garsiau kalba apie 4-ąją pramonės revoliuciją. Numatoma, jog žmogų, atliekantį įprastus ir kasdieninius darbus, įvairiose srityse vis daugiau keis mašinos.
iliustracija2018-06-08 09:27:30

Dūmų detektorių montavimas: kokių klaidų nedaryti

Nuo šių metų gegužės 1-os dienos didelė dalis Lietuvos gyventojų stengiasi užtikrinti, kad jų namuose būtų dūmų detektorius. Kita vertus, kaip teigia Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento prie VRM specialistai, dūmų detektoriaus įsigijimas ir patikrinimų baimė neturėtų būti vieninteliai dalykai, į kuriuos reikėtų kreipti dėmesį.
iliustracija2018-06-08 09:25:05

Paskelbtas dujotiekių tarp Lenkijos ir Lietuvos statybos darbų pirkimas

AB „Amber Grid“ birželio 7 d. paskelbė tarptautinį pirkimą įsigyti statybos darbus dujotiekių jungties tarp Lenkijos ir Lietuvos (GIPL) projekto daliai Lietuvos Respublikos teritorijoje. Pirkimas vykdomas skelbiamų derybų būdu.
iliustracija2018-06-08 09:17:13

Švaresni degalai: ar Kalifornijos pavyzdys užkrės likusį pasaulį?

Į gatves, taip pat – ir Lietuvoje, vis dažniau išriedantys elektromobiliai pastaruoju metu reguliariai minimi diskutuojant tiek apie švarią energetiką, tiek ir apie transporto sektoriuje vykstančius pokyčius. Akivaizdu, tiek gyventojams, tiek ir verslo įmonėms rūpinantis supančia aplinka, pasikeitimai neišvengiami.
iliustracija2018-06-06 14:25:18

BDAR: 5 klaidingi mitai apie pirkėjų duomenis

Nors Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) įsigaliojo daugiau nei prieš savaitę, daugumai interneto vartotojų iki šiol kyla neaiškumų ir nepagrįstų baimių, kaip yra tvarkoma jų asmeninė informacija.
iliustracija2018-06-06 14:19:54

„Google“ programuotojų komanda atvyksta į Vilnių

10 Europos šalių ir 14 miestų. Tiek vietų šią vasarą aplankys „Google“ programuotojų komanda, kuri su savo spalvingu autobusu užsuks į universitetų miestelius ir technologijų parkus. Šių vizitų metu bus pristatomi įvairūs mokymai programuotojams ir startuoliams.
iliustracija2018-06-06 14:16:34

Tausoti gamtą padeda ir išmanieji telefonai

Kiekvienais metais birželio 5-ąją,kaip ir visas pasaulis, minime Pasaulinę aplinkos apsaugos dieną. Ši diena skirta paskatinti aplinkos apsaugą visame pasaulyje ir parodyti, kad prie gamtos išsaugojimo gali prisidėti kiekvienas žmogus.
* Skelbiamos įvairių šaltinių naujienos, todėl už jas neatsakome. Kai kurie teiginiai gali nesutapti su www.tvnaujienos.lt nuomone. Neatsakome už vartotojų komentarus.