Tyrimas: Lietuvos smulkusis verslas neįvertina IT potencialo ir pavojų

Smulkiose Lietuvos įmonėse kompiuterine ir IT įranga dažniausiai rūpinasi ne patyrę šios srities specialistai, o atsitiktiniai darbuotojai. Ir nors bendrovės pripažįsta dažnai susiduriančios su technologiniais nesklandumais, iš klaidų mokytis jos nelinkusios.

Tai atskleidė „Telia“ užsakymu atlikta reprezentatyvi nedidelių Lietuvos įmonių apklausa.

„Bene didžiausią nerimą kelia tai, kad mažose įmonėse IT ūkio priežiūra rūpinasi šią sritį menkai išmanantys, patirties ir kompetencijos neturintys žmonės. Net 82 proc. atvejų įvykus gedimui jį taisyti puola įmonės vadovas, administratorius ar kitas darbuotojas, bet ne IT specialistas. Tai reiškia, kad šis žmogus yra atitraukiamas nuo savo tiesioginio darbo, o jo atlikti pataisymai gali būti prastos kokybės ir dėl to tie patys nesklandumai gali pasikartoti ateityje. Tai ne tik neefektyvu, bet ir gali kelti pavojų įmonės duomenų saugumui“, – atkreipia dėmesį „Telia“ verslo klientų vadovas Mindaugas Ubartas.

Daugiau nei pusė (62 proc.) įmonių su IT srities nesklandumais susiduria vieną-du kartus per mėnesį ir dažniau. Dešimtadalis įmonių juos patiria kone kasdien. Pasak M. Ubarto, tai rodo, kad įmonės iš savo klaidų nesimoko: tam kartui pataisiusios gedimą, jos sprendžia problemą, bet nenaikina priežasčių. Todėl gedimai nuolat kartojasi.

Paklausus, kokios IT negandos juos persekioja, įmonių vadovai ir IT specialistai dažniausiai įvardijo kenkėjiškas programas, brukalų antplūdžius, neveikiantį internetą ir įvairius kompiuterio sutrikimus.

„Buvo tokių atvejų, kad žmonėms kasryt perkrauti maršrutizatorių tapo įpročiu, jie to nelaiko nepatogumu ar pavojumi saugumui. Ir nors daug įmonių skundžiasi interneto trikdžiais, mūsų praktika rodo, kad 99,9 proc. atvejų problemą randame vartotojų galinėje tinklo įrangoje – maršrutizatoriuose, kompiuteriuose, perjungikliuose ir kituose komponentuose. Naudojant patikimą, ryšio tiekėjo suteiktą ir patikrintą įrangą jų būtų galima išvengti“, – sako M. Ubartas.

Jis atkreipia dėmesį į dar vieną ydingą smulkiųjų verslininkų praktiką: svarbius įmonės dokumentus, sutartis ir kitus duomenis laikyti popierinėse laikmenose. Popierinius archyvus tam naudoja 56 proc. smulkių Lietuvos bendrovių.

„Jas tikrai galima suprasti: kol mobiliojo ir elektroninio parašas netapo visuotiniu įpročiu, tol įmonės verčiasi turėdamos popierinį archyvą. Tačiau popierinius dokumentus akimirksniu gali sunaikinti vanduo ar ugnis, todėl svarbu suprasti, kad tokiu atveju būtina turėti atsargines kopijas. Biure laikomas serveris ar jo funkciją atliekantis kompiuteris taip pat nėra itin patikima alternatyva, geriausia tokius duomenis saugoti „debesyje“, – teigia M. Ubartas.

Tiesa, įmonių apklausa parodė ir teigiamų dalykų. Pavyzdžiui, pusė (54 proc.) verslų naudojasi didžiausią duomenų perdavimo spartą, patikimumą ir stabilumą užtikrinančiu šviesolaidiniu internetu, dar penktadalis – mobiliuoju 4G internetu verslui.

Be to, du trečdaliai (66 proc.) verslų naudoja kompiuterius su naujausiomis operacinėmis sistemomis, o keturios iš penkių (78 proc.) įmonių saugumo užtikrinimui naudoja legalias, mokamas antivirusines programas arba savo saugumą patiki išorinei įmonei.

M. Ubartas taip pat pastebi, kad serverius turinčios bendrovės dažniausiai jų priežiūrą patiki samdomai įmonei (39 proc.), įmonės IT specialistui (19 proc.) ar samdomam specialistui (18 proc.).

Anot „Telia“ atstovo, tai išties geri rodikliai ir sveikintinas požiūris, rodantis, kad verslas supranta, kodėl svarbu rūpintis IT ūkiu, nes vienas incidentas gali sustabdyti visą įmonės veiklą.

„Apklausos rezultatai pateikė ir teigiamų, ir rūpestį keliančių įžvalgų. Visgi svarbiausia mūsų išvada – nedidelėms bendrovėms trūksta žinių, patarimų apie tai, kaip teisingai valdyti savo IT ūkį ir jos nesugeba įvertinti viso IT potencialo. Sklandžiai veikiantis IT ūkis prisideda prie augančio verslo sėkmės, o kiekvienas darbuotojas gali užsiimti būtent tuo, ką geriausiai išmano“, – sako M. Ubartas.

Smulkioms Lietuvos įmonėms „Telia“ sukūrė specialų įrankį, kuris per kelias minutes padės įvertinti jų IT ūkio būklę, o ekspertų komanda yra pasiruošusi suteikti nemokamą konsultaciją ir pasidalinti patarimais. Daugiau informacijos apie tai galima rasti internete Telia.lt/verslui.

2018 m. liepos 26 d. – rugpjūčio 20 d. „Telia“ užsakymu bendrovės OMD atliktoje telefoninėje apklausoje dalyvavo 304 Lietuvos įmonės, turinčios nuo 10 iki 50 darbuotojų. Į apklausos klausimus atsakinėjo darbuotojai, daugiausiai susiduriantys su IT ūkio reikalais savo įmonėse: vadovai, administratoriai arba IT specialistai.

• Ekspertai: norite statyti moderniai? Atsigręžkite į natūralumą ir tradicijas.
• Kokybiška vištiena vertinama visame pasaulyje, kokia jos perspektyva Lietuvoje?
• Reikalavimo važinėti vasarinėmis padangomis nėra – kodėl būtina tai daryti?
• Erkės perduoda daugiau nei 20 ligų, o Laimo liga gali sukelti 70 simptomų.
• Esu mažos, iki 3 ha miško valdos savininkas. Ką turėčiau žinoti?
• Automobilio vairuotojo atsakomybė: kada keleivis privalo būti išlaipintas.
• Vasarai, kai atsivalgysite šaltibarščių: atgaivins agurkų šaltsriubė.
• Schema, kai tampate nusikaltėlių bendrininku: kaip atpažinti ir apsisaugoti.
• RRT: skaitmeninių sukčių metodams tobulėjant, esamų priemonių nebepakanka.
• Įminė mįslę, kaip nesutikti su vadovu ar aukštesnio statuso žmogumi?
• Kaip saugiai transportuoti televizorių, skalbimo mašiną ar šaldytuvą.
• 5 svarbiausi dokumentai, norintiems parduoti automobilį greičiau ir brangiau.
• Lietuvos radijo ir televizijos komisija patyrė kibernetinę ataką.
• Kokias didžiausias klaidas daro keliautojai: galite būti nepasiekiami.
• 7 finansiniai žmonių asmenybės tipai: pasitikrinkite, kuris esate jūs.
• Vilniaus TV bokšto rekonstrukcija: taurėje lankytojams atvertos naujos erdvės.
• Dirbtinio intelekto rinka 2030-aisiais: investuoti, reguliuoti ar bijoti?
• Vidaus vartojimas – Lietuvos ekonomikos augimo variklis.
• Ne tik varlių šlaunelės ir sraigės: 2 greiti ir pigūs prancūziški patiekalai.
• Kodėl įspėjamuosius pranešimus kartais gauna ne visi gyventojai?
• JAV atvėrė rinką Lietuvos oro bendrovėms.
• Kuo naudinga garso terapija?
• Koks turėtų būti seifo saugumo lygis?
• Ką veikti lietingais vakarais porai? 5 idėjos.
• Ką būtina žinoti apie vaistų nuo skausmo vartojimą? Didžiausios klaidos.
• Blokuojami 23 IP adresai, kuriais pasiekiama Kremliaus propaganda.
• Ženšenis: natūralus adaptogenas jūsų sveikatai.
• Lietuvos biudžetas nepasipildo milijonais už automobilių ridos klastojimą.
• IT Lietuvoje: trečdalis tėvų vis dar mano, kad tikslieji mokslai – berniukams.
• Ar galiu savo miške iškirsti sausuolius ir ko tam reikia?
• Ką daryti, kad turimas turtas nenuvertėtų: atkreipkite dėmesį į 4 žingsnius.
• Lietuvą sėkmingai pasiekė stiklinės stadijos europiniai unguriai.
• Paštu apsimetantys sukčiai masiškai atakuoja mobiliojo ryšio vartotojus.
• Ekonominiai ciklai: ar žinote, kaip jais pasinaudoti jūsų naudai?
• Pavasaris – vagišių darbymetis: neša kepsnines, net ir sunešiotus batus.
• Žvilgsnis į ateitį – „airBaltic“ išbandė „SpaceX“ internetą „Starlink“.
• Pensijos tolsta, darbuotojai sensta. Keisti požiūrį privalės ir darbdaviai.
• Žengsime į vasaros laiką − kodėl šis metas itin pavojingas vairuotojams?
• Seimas spręs, ar leisti gyventojams pasitraukti iš pensijų kaupimo.
• Daugiau nei ketvirtadalis vairuotojų vėluoja laiku atlikti techninę apžiūrą.

Šio sąrašo naujienos detaliau

Daugiau ankstesnių naujienų:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148